ReadyCLOUD Windows Desktop クライアント接続障害について

公開:2019/9/12 更新:2019/9/13

ReadyCLOUD Windows Desktop クライアントの公開最新版において、ReadyNAS との接続ができず、”接続済み(VPN切断)”という
表示になり、接続が行えないという事象が報告されております。
※9/13 新しいバージョンのソフトウェアにて解決済み
 
【該当ソフトウェアバージョン】
ReadyCLOUD Windows Desktop クライアント v1.18
 
【影響範囲】
- ReadyCLOUD Windows Desktop クライアントから ReadyNAS への接続ができない
※ ReadyCLOUD Mac Desktop, ReadyCLOUD アプリ(iOS, Android)は影響なし
 
【修正】
現在調査中となります。
最新のバージョン(1.19)にて修正されております。readycloud.netgear.com にログインし、更新をお願いします。