ネットギア サービス条件

以下は“NETGEAR Service Terms and Conditions”(原文)の日本語訳(参考訳)です。日本語訳と齟齬が生じた場合、原文が優先して適用されます。
NETGEAR Service Terms and Conditions(原文)はこちら


本ネットギア サービス条件(以下「本条件」といいます)をよくお読みください。お客様による本サービス(下記に定義します)の使用は、お客様が本条件を読み、受け入れかつこれに同意したことを示し、また、お客様が本条件を承諾したことを意味します。

本条件は、ネットギア インク、ネットギアジャパン合同会社を含む、その子会社及び関連会社(以下総称して「ネットギア」といいます)のデバイス及びソフトウェア(購入時にお客様のデバイスに含まれるソフトウェアを含みます)、ファームウェア、ドキュメント、並びにかかる本サービスについて又は関連して提供されるその他の情報及び資料(以下個別的に及び総称して「本サービス」といいます)に関連する、ネットギアにより提供されるサービスのお客様による使用(アクセスを含みます)に関する、お客様(以下「お客様」又は「ユーザー」といいます)とネットギア インクとの間の条件です。お客様のデバイスがネットギアのウェブサイトにアクセスする場合(お客様の支払又は加入状況を問いません)、お客様は、本サービスの利用者であること及び本条件の規定に拘束されることについて了承及び同意するものとします。本条件は、本サービスを通じて当社が掲載する、又はその他の方法で当社がお客様の閲覧を可能にする、追加の条件(特別条件を含みます)を、ここで参照することにより組み込むものとします。

お客様が、お客様のネットギア・デバイスを使用するには、本条件を承諾することが必要です。本条件を受け入れない場合、かかるネットギア・デバイスを返却しなければなりません。かかる返却につき、支払済みで未使用の料金がある場合の払戻しについては、本条件の定めに従うものとします。

本条件には強制的な個人仲裁及び集団訴訟/陪審裁判の権利放棄の規定が含まれています。かかる規定の適用がある場合、当該規定は、紛争解決について、陪審裁判又は集団訴訟ではなく、個別の仲裁の利用を求めています。

1. 本条件の承諾

1.1 本条件は、「同意します」のボタン又は機能が各本サービスに係るユーザーインターフェイスを通じて利用可能または表示される場合、かかるボタンをクリックすることにより、承諾されます。お客様はまた、お客様が本サービスにアクセス若しくはその使用を開始したとき又はその他ネットギア・デバイスを使用してネットギアのシステムへのアクセスを試みたときに、本条件を承諾します。

1.2 本サービスを使用することにより、お客様は、本条件に同意できる成年年齢に達していることを確認したことになります。お客様が(a)成年年齢に達していない若しくはその他ネットギアとの拘束力のある契約を締結することができない者、又は(b)お客様が居住する若しくはお客様が本サービスを使用している国を含む、いかなる国の法律に基づき本サービスを受けることを禁止されている者に該当する場合、お客様は本サービスを使用することはできません。

1.3 お客様が、お客様の関係する会社、パートナーシップ又はその他の事業体(以下「本組織」といいます)を代表して又はその利益のために、本サービスにアクセス又はこれを使用する個人である場合、お客様は、お客様自身及び当該本組織を代表して、本条件に同意し、かつ、お客様は、お客様が当該本組織を本条件により拘束する法的権限を有することを、表明し、保証するものとします。本条件における「お客様」及び「お客様の」とは、本サービスを使用する個人及び当該本組織の両方を意味します。

1.4 お客様は、アプリケーション、データファイル、API、ドキュメント、ソフトウェア、及びその他のコンテンツや資料(ネットギアにより提供されるものもあれば、ネットギアと関係のない第三者により利用可能にされるもの(以下総称して「第三者製品」といいます)もあります)を、検索、閲覧及びダウンロードするために、本サービスを使用することができます。お客様は、追加の方針、条項、条件及び使用許諾(以下「特別条件」といいます)が、特定の本サービス又は第三者製品のお客様による使用に適用される場合があり、その場合、かかる特別条件が、当該本サービス又は第三者製品のお客様による使用に関して、本条件を補足することについて、了承し、同意します。お客様は、かかる他の特別条件に従うことに同意するものとします(該当する場合、お客様が当該本サービス又は第三者製品を使用するために十分な成年年齢に達していることを表明することを含みます)。本条件とかかる特別条件のいずれかの間に矛盾又は齟齬がある場合、矛盾又は齟齬を生じさせる特定の本サービス又は第三者製品の部分又は機能のお客様による使用に関して、特別条件が優先します。

2. 本条件の変更

2.1 ネットギアは、本条件を随時、その裁量により、修正、更新、追加、停止、削除又はその他変更することができます。かかる修正はいずれも、お客様への通知をもって即時に発効するものとします。ネットギアはお客様に、電子メール、郵便、テキストメッセージ、ネットギアのウェブサイトへの掲載若しくは更新又はその他の現在知られている若しくは今後開発される合理的な方法により、通知(本条件の変更に関するものを含みます)を行います。

2.2 さらに、本条件の規定への変更は、ネットギアのウェブサイト上で更新されます。ネットギアが本条件を修正する場合、本条件の上部に記載される「最終更新」の日付を変更します。当社は、合理的な期間、ホームページ上のリンクを「更新後の条件」である旨を示すように修正することにより、お客様が本サービスにログインする際に通知が表示されるようにします。お客様がかかる通知後に継続して本サービスを使用することは、お客様が当該修正を承諾したこと、及びお客様が本条件に拘束されることに同意したことを意味します。お客様が本条件の修正に同意されない場合における、お客様の唯一の救済手段は、お客様が本サービスの使用を停止すること及び/又は本条件第3.1条に従い本サービスのお客様による使用を解除することです。本条件の最新版は、ウェブサイト上で閲覧可能であり、従前のバージョンに取って代わります。

3. 終了

3.1 お客様によるお客様のアカウントの終了 お客様は、お客様のアカウント及び本サービスの使用の終了について、本サービスのドキュメントに記載の通りにネットギアに連絡することにより、随時依頼することができます。未使用の本サービスの料金(加入料を含みます)は、この終了方法では払戻し不可の場合があります。お客様のアカウントの終了後、一定の情報(ユーザーに結びつくデバイスからのログエントリー、診断、分析、アカウントの取引詳細、又は捜査令状、召喚状若しくはその他の法的手続の対象となる情報を含みますがこれらに限りません)は、ネットギア又はそのエージェントのシステムから直ちには削除されない場合があります。

3.2 ネットギアによるお客様のアカウントの終了

(a) ネットギアは、お客様に30日前迄に終了の事前通知をすることにより、お客様のアカウント及び本条件を理由の如何を問わず終了させることができます。

(b) 前項の規定にかかわらず、ネットギアは、以下の場合に、お客様の本サービスをいつでも(いかなる通知期間も遵守することなく)直ちに無効及び/又は終了する絶対的な権利を留保します。

(i) お客様が本条件の規定のいずれかに違反した場合、

(ii) お客様が(直接的か、お客様の行為若しくは発言又は他の方法によるかを問わず)本条件を遵守する意思がないことを示した場合、

(iii) 理由の如何を問わず、お客様の加入料の請求が拒絶された場合、

(iv) お客様が本サービスを不正利用した場合、

(v) お客様が、ネットギア又は第三者の知的財産権を侵害する方法で、お客様のシステムを改変又は本サービス若しくはソフトウェアを使用した場合、

(vi) ネットギアに対し又はネットギアと共に本サービスを提供するネットギアのサプライヤー若しくはパートナーが、本サービス又はその一部の提供を(世界中で、又は、お客様が居住する国若しくはお客様が本サービスを使用している国において)終了する決定をした場合、又は、ネットギアのサプライヤー若しくはパートナーが、ネットギアとの関係全体を終了する決定をした場合(当該終了の理由(ネットギアのサプライヤー又はパートナーの意見において、お客様若しくはネットギアに又はネットギアと共に本サービス又はその一部を提供することが、商業的に実施可能ではなくなった場合を含みます)を問いません)、

(vii) ネットギア、又はネットギアに対し若しくはネットギアと共に本サービスを提供するネットギアのサプライヤー若しくはパートナーが、本サービス又はその一部の提供を終了することを、適用される法律により要求される場合(例えば、適用される法律の変更又は裁判所の判決若しくは審判により、本サービス又はその一部が違法となった又は違法とみなされる場合)、又は 

(viii) 法律により要求される場合。

(c) ネットギアによるお客様のアカウントの終了後も、お客様は引き続き、かかる終了の効力発生日前のお客様による本サービスの利用に係る未払いの料金及び手数料の全てを支払う義務を負います。また、ネットギアはお客様に、ネットギアによる終了を理由として未使用となった、お客様により支払済みかつ未使用の、本サービスの料金を、按分により払い戻します。本サービスの終了の結果、「本コンテンツ」(すなわち、本サービスにおいて利用可能な、又は、本サービスの一環で若しくはその使用によりアクセス可能な、全てのコンテンツ(音声ファイル、データファイル、画像、音楽、写真、ソフトウェア、動画及び文書を含みます))を含む、お客様のメンバーシップに関連する全ての情報が喪失及び破棄される場合があります。

3.3 バックアップ お客様は、お客様のユーザーコンテンツ及びその他のデータの喪失を避けるため、ネットギアで保存される又は本サービスを通じて本サービス外の他の場所に保存される、お客様の「ユーザーコンテンツ」(すなわち、お客様が本サービス上又はこれを通じて、アップロード、伝送、作成、掲載、表示又はその他提供する一切の情報、資料、文書、メディアファイル又はその他のコンテンツ)のバックアップを取る(例えば、ローカルコピー又は専門のオンラインバックアップサービスによるバックアップを作成することにより)ことについて完全な責任を負うものとします。ネットギアがお客様の本サービスへのアクセスを無効にした場合、お客様は、本サービス、お客様の関連するアカウントの詳細若しくはファイル、ユーザーコンテンツ又は本サービスに保存された製品へのアクセスができなくなる場合があります。但し、ネットギアは、その単独の裁量により、お客様に、本サービスの使用を通じてネットギアに保存されたお客様のユーザーコンテンツのバックアップを取ることを許可する場合があります。お客様は、ネットギアが、合理的なバックアップ期間(以下「バックアップ猶予期間」といいます)の経過後、お客様のユーザーコンテンツを削除する場合があることを理解するものとします。特定の本サービス及び特定のユーザーコンテンツのバックアップに必要な労力に応じて、異なるバックアップ猶予期間が適用される場合があります。

3.4 存続 第4.2条、第8条、第9条、第10条、第11.4条、第11.5条、第14条、第15条、第16条、第17条、第18条、第23条及び第24条は、本条件の終了又は満了後も有効に存続します。

4. 本サービスの提供及び利用の制限

4.1 本サービス、使用許諾 本サービスは、ネットギアからお客様に対してお客様の個人的かつ非商業的な使用のためにのみ提供され、その全部又は一部を再販売することはできません。本条件に明確な定めがある場合を除き、お客様は、本サービス又はこれを受ける権利を譲渡することはできません。お客様による本条件の遵守を条件として、ネットギアは、お客様に対し、本サービスがデバイスによる使用のために提供される限りにおいて、本サービスに関連して提供されるソフトウェアにログインして、これを使用する、一身専属的、非独占的、譲渡不能及び限定的な使用許諾を付与します(第3条に定める終了を条件とします)。

4.2 使用の制限 本条件又は適用される特別条件に別段の定めがある場合を除き、本サービスのお客様による使用に関連して、お客様は、以下の各項を遵守するものとします。

(a) 本サービス若しくはその一部、本サービスの使用、又は本サービスへのアクセスを、商業目的で、再生、複製、複写、販売、取引、再販売又は利用しないこと。

(b) 本サービスに対応する所有権告知の文言を除去しないこと。

(c) いかなる当該本サービスも修正しないこと。但し、適用法令に基づき当該権利を除外できない場合を除く。

(d) 本サービスのいかなる部分若しくは機能に対し、あるいは、本サービス若しくはネットギアのいかなるサーバーに接続される又は本サービス上で若しくはこれを通じて提供される本サービスのいずれかに接続されるその他のシステム若しくはネットワークに対し、ハッキング又はその他の違法な方法により、不正アクセスを試みないこと。

(e) 次の目的で本サービスを使用しないこと:(i) 違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせを含む、いかなる不法、中傷的、卑猥な、わいせつな、名誉毀損の、若しくは他者のプライバシーを侵害する、又は未成年者に有害な、本コンテンツをアップロード、掲載、電子メール送信、伝送又はその他利用可能にするため、(ii) 人物又は組織になりすますため、(iii) 本サービスを通じて伝送される本コンテンツの出自を偽るために、ヘッダーを偽造又はその他識別子を操作するため、(iv) お客様が、法律に基づき又は契約関係若しくは信認関係に基づき利用可能にする権利を有さない、本コンテンツ(雇用関係の一環として又は非開示契約に基づき知った又は開示された、内部情報、専有及び秘密の情報など)を、アップロード、掲載、電子メール送信、伝送又はその他利用可能にするため、(v) いかなる当事者の特許権、商標権、営業秘密、著作権又はその他の財産権を侵害する本コンテンツを、アップロード、掲載、電子メール送信、伝送又はその他利用可能にするため、(vi) 未承諾又は無許可の広告、販促資料、「ジャンクメール」、「スパム」、「チェーンレター」、「マルチ商法」又はその他の形式の勧誘を、当該目的のために指定された分野(ショッピングなど)以外で、アップロード、掲載、電子メール送信、伝送又はその他利用可能にするため、(vii) 本サービス又は本サービスに接続するサーバー、ネットワーク若しくはその他の設備を妨害する又は中断させるため(サービス拒否攻撃を含みますがこれに限りません)、又は本サービスに接続するネットワークの要件、手続、方針若しくは規則に従わないため、(viii) 故意に又は不注意で、適用される現地の法律、州法、国の法律又は国際法(米国証券取引委員会により公布される規制、ニューヨーク証券取引所、アメリカ証券取引所及びNASDAQを含みますがこれらに限らない、国又はその他の証券取引所の規則、及び法的効力を有する規則を含みますがこれらに限りません)に違反するため、及び (ix) 他者に対してストーカー行為又は嫌がらせを行うため。 

(f) 本サービスに関連して、ネットギアが、お客様に提示する指示を遵守し、これに従うこと。

(g) 常に、本条件及び関連する法域(お客様が居住する又はお客様が本サービスを使用する法域を含みます)における適用法令に従うこと。

4.3 本サービスへの変更 準拠法に基づき可能な範囲において、ネットギアは、いつでも、その単独の裁量により、事前の警告又は通知なしに、以下を行うことができます。

(a) 本サービスの性能又は機能を変更、追加若しくは削除し、又は、本サービス若しくは本サービスの一部の、停止及び/又は提供の中止を行う。お客様は、加入期間中の本サービスへの重要な変更に不服がある場合、本サービスのお客様による使用を直ちに終了し、お客様により支払済みの未使用の加入料につき、按分による払戻しを受けることができる。ネットギアは、お客様の本サービスの性能又は機能の一部又は全部を提供する義務を負わず、また、その裁量により、一定の本サービスへのソフトウエアの更新の提供を中止することができる。

(b) (第3条に従い)一時的又は恒久的に、本サービスのお客様による使用(お客様のアカウント及びお客様のアカウントに含まれるファイル若しくはその他のコンテンツへのアクセスを含む)を無効にする又は一時停止する。

(c) お客様が本サービスを通じて送信若しくは受信できる伝送の回数に、又は本サービス若しくは本サービスの一部のお客様への提供に使用される保存領域の量に制限を設定する。

(d) 本サービスから、本コンテンツの全部又は一部について、事前に選別し、検討し、警告し、フィルターをかけ、修正し、拒否し、拒絶し、アクセスを遮断し、又は除去する。

4.4 本サービスへのアクセス お客様は、ネットギアがお客様に利用可能にしたインターフェイス経由以外の方法で、本サービスのいずれかを使用する(使用を試みることを含みます)ことは認められていません。また、お客様は、自動化されたツール(ソフトウエア及び/又はハードウェアを含みます)、機能、本サービス又はその他(スクリプト又はウェブクローラを含みます)を通じて、本サービスを使用(使用を試みることを含みます)しないものとします。お客様は、ネットギアのウェブサイトとの通信が許可されたシステムによってのみ、本サービスにアクセスし、これを使用することができます。お客様は、本サービスを改ざん又はその他変更しないことに同意するものとします。

5. 広告

5.1 お客様は、ネットギアが、本サービスの一環として、広告、販促資料又はその他の販促目的のコンテンツ及び資料若しくは製品を、プライバシーポリシーに記載の通りに、お客様に対して掲載又は表示することができることに同意するものとします。

5.2 ネットギアは、お客様に対し、マーケティング目的の電子メール又はニュースレターを送信し、適用される法律及びプライバシーポリシーに従ってのみ、マーケティング目的で、例えば、お客様の本サービスへの登録時などに、お客様に対し、直接、電話による連絡を試みます。

6. ソフトウェア、ソフトウエアの更新、及び本サービスの更新

6.1 ソフトウェアの更新 ネットギアから由来する本サービスは、バグフィックス、パッチ、拡張機能、不足プラグイン及び新しいバージョンなどの、利用可能な更新(以下総称して「ソフトウェアの更新」といいます)を確認するために、随時、ネットギアのサーバーと通信する場合があります。かかるソフトウェアの更新は、様々な形態をとる場合があり、通常、本サービス又は該当する第三者製品若しくは本サービスへのアクセスに使用されるデバイスの性能、安全性及び信頼性の向上を目的として、提供されます。

6.2 強制的な更新 本サービスを使用することにより、お客様は、ネットギアが本サービスに含まれるソフトウェアに送信するあらゆるソフトウェアの更新及びアップグレードを受け取ることに同意するものとします。お客様は、お客様のネットギア・デバイスが、(i) バグフィックス、重大なシステムの更新、パッチ、拡張機能、アップグレード、不足プラグイン及び新しいバージョンなどの、利用可能な更新について、自動的に確認するため、随時、ネットギアのサーバーと通信し、また、(ii) ソフトウェアの更新をインストールする場合があることに、明確に同意するものとします。お客様が本サービスの自動アップグレード機能を無効にした場合、本サービスの一定の機能に悪影響を与える場合があります。お客様が、お客様の本サービスの自動アップグレード機能を無効にした場合でも、ネットギアは、依然として、ネットギアのバックエンドサービスにおいて稼働する一定のアプリケーションの更新を実行する場合があります。

7. 本サービスで提供されるコンテンツ及びコンテンツの権利

7.1 本コンテンツの作成者は、本コンテンツに関する一切の責任を負担するものとします。本コンテンツには、広告、販促資料、スポンサー付の要素又はその他の素材が含まれますがこれらに限りません。

7.2 本コンテンツは、第三者(かかる本コンテンツをネットギアに提供するパートナー、広告主及びスポンサー又はそれらのエージェントなど)の所有権又は知的財産権により保護される場合があります。お客様は、本コンテンツ(全部又は一部を問いません)を、修正、貸出、リース、賃貸、販売、配布若しくはこれに基づく二次的著作物を創作すること、又は本コンテンツの使用許諾を付与することは認められていません。

8. ユーザーコンテンツ及びユーザーコンテンツ使用許諾

8.1 ユーザーコンテンツをアップロード、伝送、作成、掲載、表示又はその他提供することにより、お客様は、ネットギアに対し、(a) 本サービスを提供するために必要な最大限の範囲において、本サービスにおいて、当該ユーザーコンテンツを使用、配布、再生、修正、翻案、その二次的著作物の作成、公に上演及び公に展示する、並びに、(b) 記録保管及び適法な目的で、ユーザーコンテンツの写し(全ての関連する知的財産権を含みます)を保持するための、全世界での、ロイヤルティ無償の、非独占的、恒久的、取消不能、サブライセンス可能及び譲渡可能の使用許諾(以下「ユーザーコンテンツ使用許諾」といいます)を付与します。

8.2 ユーザーコンテンツ使用許諾は、ネットギアが、(a) 本サービスにおけるユーザーコンテンツの使用のための処理及び準備に必要な手順(本サービスをユーザーに提供するため及び/又はユーザーコンテンツを公衆通信回線上及び媒体において伝送又は配布するために必要な修正及び/又は調整を含みます)を実行する権利、並びに、(b) 各本サービスの第三者による提供に関連したユーザーコンテンツの使用のために、ユーザーコンテンツを当該第三者に利用可能にし、かつ、サブライセンスする権利を含みます。お客様は、また、本サービスの各利用者に対し、本サービスを通じてお客様のユーザーコンテンツにアクセスして使用する非独占的な使用許諾を、本サービスの機能を通じてのみ許可され、お客様により指示され、本条件に基づくものとして、実施及び付与するものとします。

8.3 ネットギアは、お客様が本サービス上に含めるために提出又は利用可能にしたユーザーコンテンツの所有権を主張しないもとのし、お客様は、本サービス上で又はこれを通じてお客様により提供されたユーザーコンテンツについての著作権及びその他の権利を留保するものとします。明確にするために付言すると、前述のユーザーコンテンツ使用許諾のネットギアへの付与は、書面による別段の合意がない限り、お客様のユーザーコンテンツの所有権及びお客様のユーザーコンテンツの素材について、追加の使用許諾を付与する権利に影響を与えません。

8.4 ユーザーコンテンツに存在又は付随する知的財産権の保護及び実施は、完全にお客様の責任であり、ネットギアはお客様に代わりユーザーコンテンツを保護及び実施する義務を負いません。

8.5 お客様が当社の要請に応じて(例えば、掲示板を通じて又はコンテストに関連して)ある特定の投稿を送信若しくは掲載する場合、又は、お客様が当社に対して提案、アイデア、メモ、写真、図面、構想、コメント、改善、推奨、その他デバイス若しくは本サービスの改善に関係する意見又はその他の情報(以下それぞれを「各本件投稿」といい、総称して「本件投稿」といいいます)を送信する場合、各本件投稿は、それぞれの事例において、秘密ではないものとして取り扱われます。「本件投稿」は、ユーザーコンテンツとは別の、独立したものです。本件投稿はいずれも、ネットギア側において守秘義務の対象とはならず、ネットギアは、いずれの本件投稿の使用又は開示にも責任を負いません。ネットギアは、各本件投稿のいずれも、目的の如何を問わず(再生、開示、伝送、公表、配信又は掲載を含みますがこれらに限りません)、制限なしに使用することができ、また、お客様は、かかる各本件投稿の使用がお客様のいずれかの権利(著作権、商標権、著作者人格権、プライバシー権、所有権若しくはその他の財産的権利、パブリシティー権、又は素材若しくはアイデアについてクレジット表示する権利を含みますがこれらに限りません)を侵害する旨申し立てる権利を、取消不能の形で放棄するものとします。ネットギアは、各本件投稿を、方法及び目的を問わず、現在知られている又は将来考案される一切の媒体で、全世界で、恒久的に、使用又はその他利用する権利(但し、義務ではありません)(各本件投稿の再生、修正、翻案、公表、配信、使用許諾付与、上演、掲載、販売、翻訳、組込み若しくは配布、又は各本件投稿からの二次的著作物の創作を含みますがこれらに限りません)を、お客様に何らの報酬又はクレジットを付与することなく、有するものとし、これを取消不能な形で付与されるものとます。各本件投稿をネットギアの本サービスのいずれか又はネットギアに提出することにより、お客様は、かかる各本件投稿がお客様の独自の創作物であり、かつ、いかなる第三者の権利(一切の知的財産権及びパブリシティー及び/又はプライバシー権を含みますがこれらに限りません)にも違反しておらず又はこれらを侵害していないことを表明するものとします。本件投稿は、受領確認又は返却されません。お客様は、ネットギアが、お客様によりネットギアの本サービスのいずれか又はネットギアに対して提出された各本件投稿を使用する義務を負わないこと、及び、お客様がかかる使用を強制する権利を有さないことについて、同意及び理解するものとします。お客様は、お客様とネットギアとの関係は、秘密、委任又はその他の特別な関係ではないこと、及び、ネットギアに素材を提出するお客様の判断によって、ネットギアがお客様の各本件投稿に関して一般大衆が有する立場と異なる立場に置かれるものではないことについて、了承及び同意するものとします。お客様は、ネットギアがアイデア、ストーリー、デザイン及びその他の文書への広範なアクセスを有すること、及び、新しいアイデアが絶えず提出され又はネットギア自身の従業員により開発されていることを、理解及び了承するものとします。多くのアイデアやストーリーが、主題、着想、筋書、形式又はその他の点において、お客様の本件投稿と競合し、類似し又は同一である場合があります。お客様は、かかる類似又は同一の素材のネットギアによる使用の結果として、いかなる補償も受け取る資格を有さないことについて、了承及び同意するものとします。最後に、お客様は、お客様がネットギアの本サービス及び/又はネットギアに提出した素材のネットギアによる実際の又は主張された利用又は使用に関連又は起因して生じるお客様による申立てに関して、これにより生じる損害がある場合、かかる損害は、回復不能ではなく、その他お客様に対して差止めによる救済若しくはその他の衡平法上の救済を与えられるには十分ではなく、かかる素材に基づく若しくは基づくとされる制作、配布、展示若しくはその他制作物の利用をいかなる方法によっても禁止する資格を与えられるには十分ではなく、また、当該事由におけるお客様の権利及び救済は、損害がある場合に訴訟においてこれを回復する権利に厳格に限定されることについて、了承するものとします。

8.6 ネットギアは、随時、ユーザーに対し、そのユーザーコンテンツを、ネットギアの調査及び製品開発の取り組みのために、任意に寄付することを要請する場合があります(かかるコンテンツを以下「寄付されたユーザーコンテンツ」といいます)。お客様が、お客様のユーザーコンテンツを寄付することを選択する場合、ネットギアは、それが任意で行われるものであることを明確にします。かかる寄付されたユーザーコンテンツについて、お客様は、ネットギアに対し、(a) ネットギアの製品及びサービスを提供、改善及び修正するために必要な最大限の範囲において、寄付されたユーザーコンテンツ(全ての関連する知的財産権を含みます)を、閲覧、使用、配布、再生、修正、翻案、その二次的著作物の作成、公に上演及び公に展示する、並びに、(b) 調査、製品の改善、製品開発、記録保管及び法律上の目的のために、寄付されたユーザーコンテンツの写しを保持する、全世界での、ロイヤルティ無償の、非独占的、恒久的、取消不能、サブライセンス可能及び譲渡可能な使用許諾を、付与するものとします。お客様は、さらに、ネットギアが寄付されたユーザーコンテンツを改変、修正又は他の作品と組み合わせる権利を有することに同意し、寄付されたユーザーコンテンツの二次的著作物の所有権の請求又は寄付されたユーザーコンテンツの二次的著作物が寄付されたユーザーコンテンツの「著作者人格権」侵害、歪曲、毀損若しくは誹謗を構成する若しくは無許可のバリエーションを含むとする申立ての権利を一切放棄するものとします。お客様は、さらに、(a) お客様が寄付されたユーザーコンテンツの記録上の所有権の唯一の所有者、譲受人及び保有者であり、かつ、(b) 寄付されたユーザーコンテンツの現在の使用許諾を行う完全な権能及び権限を有することを表明、保証及び誓約するものとします。

9. ネットギアのサービス使用許諾

9.1 所有権

(a) お客様とネットギアとの間において、ネットギアが、登録されているか/法的に担保されているか否かにかかわらず、本サービス及び関連するデバイスのあらゆる該当する知的財産権又はその他の財産権を含みますがこれらに限らない本サービスに関するあらゆる権利、所有権及び利益を所有します。本条件及びいずれかの特別条件においてお客様に明示的に付与された権利を除き、ネットギアは、本サービスの又はこれに付随する権利の全てを留保します。

(b) お客様は、本サービスの一定の機能の使用又は完全なアクセスの取得のために、お客様のデバイスにおいて一定のソフトウェアプログラムを使用する必要がある場合があります。お客様は、購入時にデバイスに含まれるソフトウェア及びネットギアにより随時お客様のデバイスに配布されるその他のソフトウェアプログラムを承認し、使用することが要求されます。ネットギア及びその使用許諾者は、当該ソフトウェアの全ての権利、権原及び利益並びに当該ソフトウェアの知的財産権を所有します。ネットギアは、また、ネットギアの著作権及び商標(ネットギアブランドを含みます)の所有権も留保します。第三者のソフトウェアがネットギアにより本サービスに配布された場合、当該第三者がそのソフトウェア、著作権及び商標の権原及び所有権を留保します。

9.2 使用許諾の制限 第4条を制限することなく、お客様は、以下の各項のいずれを行うことも認められていません。

(a) 他の利用者又は第三者に対し、本サービスを使用する又はその他お客様のアカウント若しくは本サービスにアクセスする使用許諾を付与すること、

(b) 他の利用者又はその他第三者に本サービスを提供するために、本サービスを使用すること、

(c) その他お客様のアカウント及び/若しくは本サービス又はこれらに基づく権利につき、譲渡、サブライセンス付与、担保権の設定をすること、お客様のアカウント及び/又は本サービスを賃貸又はリースすること、又はその他お客様のアカウント及び/又は本サービス若しくはこれに基づく権利を第三者に移転すること、あるいは

(d) ネットギアが明確に書面で認める場合又はお客様に適用のある法令により許容される範囲を除き、本サービス(又はそのいずれかの一部)を、複写、編集、変更、改変する、若しくはその二次的著作物を作成すること、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル又はその他そのソースコードの抽出を試みること。また、お客様は第三者がこれらを行うことを許可又は使用許諾を付与しないものとします。

9.3 オープンソースソフトウェア 本サービスのためのソフトウェアの一定のコンポーネントは、GNU一般公的使用許諾(以下「GPL」といいます)又はその他のいわゆるオープンソースライセンスの対象となります(以下「オープンソースソフトウェア」といいます)。オープンソースソフトウェアは、本条件第9条の制限の対象ではない場合があります。お客様は、GPLの対象であるオープンソースソフトウェア又は、ソフトウェアのドキュメントにおける、その他の無償若しくは公開のソフトウェア使用許諾モデルを、お客様がGPLの条件(www.gnu.org/copyleft/gpl.htmlにて閲覧可能です)又はその他の当該無償若しくは公開のソフトウェア使用許諾条件を遵守する限りにおいて、自由に使用、修正及び配布できます。明確にするため付言すると、本条件は、適用されるオープンソースソフトウェアの使用許諾条件に基づくお客様の権利を制限せず、又は、それらに取って代わる権利をお客様に付与するものではありません。

10. 商標

10.1 お客様は、ネットギアの書面による事前承諾なしに、ネットギアの商号、商標、サービスマーク、ロゴ、ドメイン名又はその他の特有のブランド特性(以下「ネットギアブランド」といいます)を使用することはできません。お客様がネットギアとの個別の書面による契約に基づきネットギアブランドを使用できる範囲で、当該使用は、かかる個別の契約に従ってのみ、認められます。

10.2 お客様は、本サービスに付随、添付又は含有される、ネットギア又は第三者の所有権の通知、表示、商標、サービスマーク、商号、ロゴ又はその他の標章(著作権及び商標の通知を含みます)を除去し、不明瞭にし、隠し、修正し、又はその他改変することを認められていません。また、お客様は、ネットギア又は第三者のかかる表示、商標、サービスマーク、商号、ロゴ又はその他の標章を、当該標章、名称又はロゴの所有者、使用許諾保有者又は許可された利用者(場合によります)について、他者の誤解を招くことを意図し、その可能性があり、若しくは予測し得る、又は混乱を招くような方法で、使用しないことに同意するものとします。

11. 登録及びアカウントデータ

11.1 登録 一定の本サービス、又は本サービス上若しくはこれを通じて提供される機能は、お客様に対し、アカウントの登録及び開設(ユーザーID及びパスワード並びに登録データ(以下に定義します)(以下総称して「アカウントデータ」といいます)の設定を含みます)を要求する場合があります。登録のため、お客様は、以下の種類の情報(これらに限りません)の提供を求められる場合があります:(i) お客様の氏名、(ii) 該当する場合、システムの識別番号(例えば、一定のネットギアのハードウェアに付されるもの)、及び(iii) 電子メールアドレス(以下総称して「登録データ」といいます)。お客様は、正確、完全かつ最新の登録データを提供及び維持することに同意するものとします。お客様がネットギアに不正確又は不完全な情報を提供した場合、ネットギアはお客様のアカウントを解除する場合があります。お客様は、ネットギアが、お客様が提供するアカウントデータを、お客様のアカウントの維持及び料金の請求に使用するため保存及び使用できることに、同意するものとします。

11.2 シングルサインオン

(a) ネットギアは、一度のサインオン手続による一元化された登録ソリューションを実行する場合があります(以下「シングルサインオン」といいます)。シングルサインオンとは、お客様がネットギアのアカウントを一度開設すれば、お客様は、お客様のユーザーアカウント及びユーザーIDを、ネットギアの他の本サービスに使用できることを意味し、これによって、各個別の本サービスについて別個のユーザーアカウント及びユーザーIDを維持する必要がなくなります。また、シングルサインオンによって、お客様は、異なるデバイスを通じて一度に、本サービスにサインイン及びこれからサインオフすることができます。

(b) シングルサインオンによって、お客様は、お客様の本サービスと、フェイスブック、ツィッター及びグーグルプラスなどの第三者ソーシャルメディアを、アプリケーション・プロブラミング・インターフェイス(API)又はその他のソフトウェアを通じて接続することができるようになります。シングルサインオンにお客様のアカウントを当該第三者サイトに接続することを許可することにより、お客様は、当社がそれらのアカウント内の情報(その情報には個人を識別可能な情報が含まれる場合があります)にアクセスすることを承諾します。また、お客様は、お客様のソーシャルメディア又はその他の第三者アカウントを通じてシングルサインオンにアクセスすることにより、お客様がシングルサインオンを通じて行う活動は、第三者サイトに公開される場合があることを、理解するものとします。かかる第三者サイトを使用するか否かは、お客様の選択です。当社は、お客様がシングルサインオンに当該第三者サイト上でお客様のアカウントと接続することを許可する又はそれらのサイトを通じてページ若しくは情報をお客様の友人と共有する前に、各第三者サイトのプライバシー方針を確認することを推奨します。

(c) お客様は、お客様のシングルサインオンのユーザー名を所有しないことについて同意するものとします。ネットギアは、お客様のシングルサインオンのユーザー名を収集又は使用する場合があります。

11.3 アカウントデータの保護

(a) お客様は、お客様のアカウントデータの秘密性を維持すること、及びお客様のアカウントにおいて生じる活動について、完全な責任を負うものとします。お客様は、お客様のアカウント又はアカウントデータの不正使用について、ネットギアに速やかに通知することに同意するものとします。お客様は、お客様のアカウントデータの不正使用又はその他のセキュリティ違反を認識した場合、直ちにネットギアに通知するものとします。

(b) お客様は、特に(i)推測しやすいユーザーID又はパスワードを避け、(ii)お客様のパスワードを定期的に変更し、(iii)お客様がお客様のパスワードを開示せず、又はお客様のアカウントデータ若しくは本サービスへのアクセスをいかなる第三者にも付与しないことを確実にし、及び(iv)お客様が各セッション終了時にお客様のアカウントから退出することを確実にすることにより、お客様のアカウントデータを安全かつ確実に保ち、お客様のアカウントデータ及びお客様のアカウントへの第三者による不正アクセスを防止するものとします。

(c) ネットギアは、お客様のアカウントデータを使用又は提供する利用者又は第三者から受領される又はこれにより発行される指示は、お客様からのものであるものとみなす場合があります。

(d) お客様は、他の利用者又はお客様自身以外の者のアカウントデータ又は本サービスを、それぞれの本サービスを有する利用者又は他者の許可なしに、使用しないことについて同意するものとします。

(e) お客様は、それぞれのネットギアの本サービスにアクセスすることにより、お客様のアカウントデータに随時アクセスし、これを変更することができます。

11.4 データ分析 お客様は、ネットギアが技術データ及び関連情報(ログエントリー、診断、帯域幅の使用、WiFiの使用、動作情報及びお客様又はユーザーに結びつくデバイスによりもたらされるその他様々な分析などの、お客様の携帯デバイス、ネットギアの製品、第三者製品及び本サービスについての技術情報を含みますがこれらに限りません)を収集及び使用する場合があることに同意するものとします。このデータ及び関連情報は、本サービスの提供及びネットギアの製品サポートを促進するために、収集されます。ネットギアは、本サービス若しくはその製品の改善又はお客様への追加の本サービス若しくは技術の提供のために、この情報を使用することがありますが、お客様の承諾なしに、第三者に対し、彼ら独自のマーケティング又は販促目的のために、お客様のアカウントデータを開示することはありません。ネットギアは、お客様の承諾なしに、収集された技術データ及び関連情報を、製品若しくはサービスの売り込み、お客様が訪問するウェブサイトの追跡若しくは収集、又はお客様のネットワーク上のトラフィックの内容を収集するためには使用しません。お客様は、お客様のアカウントデータを随時更新する権利を有します。かかる変更は、お客様のアカウントにログインすることにより行うことができます。お客様がお客様のアカウントデータの収集、保管又は使用を制限した場合、本サービスの一定の機能が利用できなくなる場合があります。

11.5 データ接続 本サービスには、ブロードバンドインターネット接続又はモバイルデータ接続の使用を要求されるものがあります。お客様は、本サービスの使用又はアクセスの結果として生じる、お客様のインターネット接続又はデータプランについての本サービスの料金について責任を負います。お客様のネットワークプロバイダーは、そのネットワークへのアクセス、お客様の携帯電話/携帯デバイスのネットワークへの接続時間及び本サービス又は製品の使用に利用されたデータ量についてお客様に課金する場合があることに、注意してください。お客様は、この点について、本サービス又は製品を使用する前に、当該費用が適用されるかにつき、お客様のネットーワークプロバイダーに確認することについて、一切の責任を負います。お客様は、インターネットサービス又はこれに関連する携帯電話のプロバイダーとの紛争の全てについて、お客様が単独で責任を負うことについて了承及び同意するものとします。特に、動画のストリーミング及び閲覧並びにネットギアの携帯ソフトウェアアプリケーションを使用すると、データプランを使用するデバイスに、追加の相当な料金が発生する場合があります。ネットギアは、ブロードバンドインターネット接続又はその他のデータプランの利用可能性、機能性又は費用について、一切責任を負わず、また、これらについていかなる保証もいたしません。

12. 支払い

12.1 支払処理方法 ネットギアは、本サービスを通じた製品の購入を容易にするため、様々な支払処理方法をお客様に利用可能にします。お客様は、遅くとも注文手続開始時に、かかる支払処理方法を通知されます。お客様は、所定の支払処理手続のお客様の使用に適用される、関連するサービス条件又はその他の法的契約に、その相手方がネットギアか第三者かにかかわらず、遵守することに同意するものとします。お客様は、ネットギアが、その単独の裁量で、お客様への通知なしに、支払処理方法を追加又は削除する場合があることに、同意するものとします。

12.2 支払い お客様は、お客様が本サービスを通じて購入した製品について支払うこと、及び、ネットギアがお客様のクレジットカード又はその他の支払処理口座(お客様の選択によります)に、本サービスを通じた購入について請求することに、同意するものとします。お客様は、全ての料金について期日までに支払いを行い、かつ、全ての料金の支払いのための有効なクレジットカード又はその他の支払処理口座の詳細をネットギアに提供することについて、責任を負います。料金は、お客様が登録手続中に指定したクレジットカード又は支払処理口座に請求されます。お客様が異なる支払処理口座の指定を希望する場合、又はお客様のクレジットカード若しくはその他の支払処理口座の状況に変更がある場合、お客様はオンラインでお客様の情報を変更しなければならず、これによって、ネットギアがお客様の新規の支払情報を検証する間、お客様の本サービスへのアクセスが一時的に中断する場合があります。

12.3 加入

(a) 本サービスの中には、継続的な加入が必要なものがあります。お客様は、加入料を前払いすることに同意するものとします。お客様の加入期間は、お客様の加入プランに記載されます。お客様の加入料は、お客様の加入プランの対象となる本サービスに充てられます。お客様は、加入料支払オプションを選択することができ、お客様の選択した支払オプションを、加入プランに従いネットギアに通知することにより、変更することができます。理由の如何を問わず、お客様が終了した加入を再開する必要がある場合、お客様は、再開に係る費用を請求される場合があります。お客様がプロモーション価格の加入料で本サービスに登録した場合、追加の制限が適用される場合があります。お客様の加入料支払オプションを問わず、お客様の加入料には、お客様が選択したプランに定める本サービス以外の、本サービス、性能又は機能は含まれません。ネットギアは、様々な水準及び本サービスが伴う、複数の加入プランを提示する場合があります。

(b) 定期支払の加入オプションに申し込むには、お客様は、必要な登録内容をオンラインで記入し、お客様の支払方法を選択し、「サービスプランを自動更新する」のボックスにチェックを入れ、「続ける」をクリックします。お客様が最初の支払手続を完了すると、お客様は、お客様の自動更新について電子メールでの確認を受信します。お客様が定期支払の加入オプション(すなわち、月次又は年次の加入)を選択する場合、お客様は、ネットギアが加入料を、お客様がお客様のアカウント設定で自動更新オプションのチェックを外すか又はお客様の本サービスを解約することにより、お客様が加入オプションを解約しない限り及び解約するまで、お客様のアカウントについて提供され、かつ、関連するクレジットカード又はチャージカードに、各期間の初めに、お客様が選択した頻度で、自動的に請求することができることに同意するものとします。お客様は、加入料金がクレジットカード又はチャージカードに請求される前に、解約しなければなりません。お客様がプロモーション価格の料金で申し込みをした場合、プロモーション期間経過後の更新については、その時点で有効な加入料が請求されます。ネットギア又はそのエージェントが、お客様のクレジットカード情報が有効及び正確であり、かつお客様のクレジットカード口座が優良な状態であることを検証するまで、お客様の本サービスへのアクセスは確立されません。お客様は、該当する更新の前に、お客様の自動更新についての電子メールでのリマインダーを受信します。お客様はまた、お客様の更新日の1日前に、お客様の加入オプションが追加の期間更新される旨をお客様にお知らせする、リマインダーの電子メールを受信します。

12.4 料金の調整

(a) 本サービスを通じて提供される製品の価格は、随時変更される場合があり、また、値下げ又はプロモーション価格で提供する場合には、本サービスでは、価格保証又は払戻しはされません。

(b) 準拠法に基づき可能な範囲において、ネットギアは、本サービスの一部ではない機能及び性能について、本サービスの料金を変更又は追加料金を請求する場合があります。かかる料金変更及び追加請求は、通常、お客様の加入の更新日までは発生しません。また、お客様が料金変更又は追加請求について納得されない場合、お客様は、当該料金変更又は追加請求の実施を理由として、本サービスの使用を終了し、本サービスの使用に関する支払済みで未使用の料金につき、按分による払戻しを受けることができます。ネットギアは、料金変更又は新規の料金について、お客様のアカウントについて記録されている電子メールアドレスに、事前に電子メールで通知します。

12.5 遅延支払 ネットギアは、クレジットカード請求が拒否された場合、又は、お客様のカード発行者(又はそのエージェント若しくは関連会社)が本サービスについて従前にネットギアになされた支払いの払戻しを求めた場合、お客様の本サービスを通知なしに停止又は解除することができます。お客様は、ネットギアが、支払期日到来後30日経過後も依然として未払いの金額の全てに利息を付すことができることに、同意するものとします。月次の利息は、支払期日を経過した未払額の1.5パーセント又は法律により認められる最高利率のうち、低い方に相当する額を上限として、支払期日を経過した未払額及び利息が支払われるまで課されます。かかる権利は、ネットギアが利用できる他の法的権利又は救済手段に追加されるものであり、これらに代わるものではありません。ネットギアは、継続する債務不履行の場合、お客様のアカウントを、回収のために第三者に照会する場合があります。

12.6 第三者製品の可用性 第三者製品が、取引後、ダウンロード前に利用不可能となった場合、お客様の唯一かつ排他的な救済手段は、払戻しです。技術的問題が、お客様の製品の引渡しを妨げ、又は不当に遅らせた場合、お客様の唯一かつ排他的な救済手段は、返品又は支払われた価格の払戻しであり、ネットギアによりいずれかに決定されます。第18条によるお客様の損害賠償請求の権利及びお客様のアカウントを解除するお客様の権利は、影響を受けません。

13. ネットギア製品に特有の条件

13.1 ネットギアは、多数の製品及び本サービスを提供しています。本条件に加え、かかる製品及び本サービスには、追加の又は異なる諸条件が存在する場合があります。かかる製品及び本サービスの特定の諸条件は、本条件と異なる又はこれに追加する場合、参照により本条件に組み込まれ、本条件における矛盾する規定に優先するものとします。

13.2 当社のiOSアプリに適用される条件 お客様の本条件への同意に加え、以下の規定は、アップル インク(以下「アップル」といいます)のiOSオペレーティングシステムと互換性のあるiPhone向けの、ネットギアの携帯ソフトウェアアプリケーション(以下「アプリ」といいます)のいずれかのバージョンのお客様による使用に関して適用されます。 

(a) アップルは、本条件の当事者ではなく、ネットギアのいかなるアプリも所有しておらず、かつ、いかなる責任も負いません。アップルは、ネットギアのアプリについて、該当する場合におけるその購入価格の払戻しを除き、いかなる保証もしません。アップルは、ネットギアのアプリの保守又はその他のサポートサービスについて責任を負わず、また、ネットギアのアプリに関するその他の請求、損失、負債、損害、費用又は経費(第三者製造物責任の請求、ネットギアのアプリが適用される法律上又は規制上の要件に適合しない旨の申立て、消費者保護又は類似の法律に基づき生じる請求、及び知的財産権侵害に関する請求を含みます)について、一切責任を負いません。ネットギアのアプリの使用に関連する問合せ又は苦情(知的財産権に関するものを含みます)は、第24条(「連絡先」)に従い、ネットギア宛に連絡してください。

(b) 本条件において、お客様に付与された使用許諾は、ネットギアのアプリを、アップルのiOSオペレーティングシステムを作動させ、かつ、お客様により所有及び管理されるアップル・ブランドの製品上で、又は、その他アップルのApp Store利用条件に定める利用規約により認められる通りに使用するための譲渡不能な使用許諾に限定されます。加えて、お客様は、ネットギアのアプリを使用する際にお客様に適用される第三者の契約(お客様のワイヤレスデータサービス契約など)の条件に従わなければなりません。

(c) お客様は、(1) お客様が、米国政府の通商禁止対象又は米国政府により「テロ支援」国家として指定される国に所在しないこと、及び、(2) お客様が米国政府の禁止又は制限対象当事者のリストに記載されていないことについて表明及び保証するものとします。

(d) アップル及びアップルの子会社は、本条件の第三者受益者であり、お客様の本条件の条項の承諾後、お客様に対して本条件を、その第三者受益者として、実施する権利を有する(及び、当該権利を受諾したものとみなされる)ものとします。前記にかかわらず、本条件に基づき変更、権利放棄又は和解を締結、破棄又は解除するネットギアの権利は、いかなる第三者の承諾も条件としません。

14. プライバシー及び個人データの保護

14.1 プライバシーポリシー 登録手続を完了することにより、お客様は、ネットギアのプライバシーポリシー(http://www.jp.NETGEAR.com/about/privacy-policy/)に基づきお客様のアカウントデータのネットギアによる収集、保管及び使用について理解して承諾するものとします。当社は、お客様がプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

14.2 データ保護法の遵守 各当事者は、日本の個人情報保護法を含む、適用されるデータ保護法(以下「データ保護法」といいます)に基づくそれぞれの義務を遵守するものとします。お客様は、ネットギアがその義務の違反状態になるような行為を行わないものとし、本条件のいかなる規定も、当事者が、データ保護法の遵守に必要と合理的にみなす行動をとることを妨げるものとみなされないものとします。お客様は、(i)お客様が収集、アクセス又はその他使用するデータに関し、お客様が単独で、個人データが現在又は将来処理される目的及び方法を決定するものとし、(ii)お客様は、お客様が処理する全ての個人データに関するデータ管理者であり、かつ、(iii)お客様は、ネットギアにその個人データを送付することを承諾し、また、お客様が第三者のデータを処理する場合は、かかる送付について、当該第三者からの承諾を得たことについて、同意するものとします。お客様は、お客様によるネットギアへの指示は、常に、データ保護法の要件に従うものであることを、保証及び約束するものとします。お客様は、ネットギアが、本サービスの提供のため、欧州経済領域外に、お客様の更なる承諾なしに、個人データを移転する場合があることに、明示的に同意するものとします。ネットギアは、国内外を問わず、正当な司法、法律若しくは規制当局から受ける、又はネットギアが受領する、裁判所命令若しくは召喚状、開示要求若しくはその他の合法的な手続に従い、情報の請求に応じる場合があります。ネットギアは、これらの召喚状又は裁判所命令に、お客様に通知するか否かを問わず、応じることができることにつき、お客様は同意するものとします。

14.3 児童オンラインプライバシー保護法(COPPA) 本サービスに申し込むには、お客様は18歳以上でなければなりません。ネットギアの本サービスは、18歳未満と知りながら、その方から個人情報を収集又は要求することはなく、また、ネットギアは、18歳未満と知りながら、その方に本サービスへの申込みを許可することはありません。お客様が18歳未満の場合、本サービスへの登録を試みたり、保護者の承諾なしに、お客様自身に関する情報を当社に送信しないでください。18歳未満の方は、保護者の承諾なしに、ネットギアに個人情報を提供してはなりません。ネットギアが、保護者の承諾の確認が取れない18歳未満の方から個人情報を収集したことを知った場合、当社は、当該情報を削除します。ネットギアが18歳未満の児童からの又はかかる児童についての情報を有するとお客様が考える場合、当社まで、legal@NETGEAR.com宛にご連絡ください。

15. お客様の表明及び保証

15.1 保証

一定のシステムにおいてネットギアのデバイス及びサービスを使用しないこと - お客様は、原子力施設、生命維持装置、緊急通信、航空機航行若しくは通信システム又は航空管制システムの稼働中、又はその他、サービスの障害が死亡、人身傷害又は深刻な身体若しくは環境の損害をもたらしうる活動において、ネットギアのデバイスを使用しないことに同意します。

ユーザーコンテンツ - お客様は、お客様により提供されたユーザーコンテンツ及び当該ユーザーコンテンツに関連して生じる影響(下記第18条に定める、ネットギアが被る又は負担する損失又は損害を含みます)について、完全に責任を負います。特に、お客様は、ネットギアに以下の各項の全てにつき、表明及び保証するものとします。

(a) お客様は、ユーザーコンテンツに関する全ての権利の所有者である、又はその他ネットギアにユーザーコンテンツ使用許諾を付与する権限を与えられていること。

(b) ユーザーコンテンツは、知的財産又は他の第三者の権利を侵害せず、又はいかなる内部者情報も含んでいないこと。

(c) ユーザーコンテンツは、有害、不正確、ポルノ、虐待的、わいせつ、脅迫的、中傷的、又はその他違法な若しくは適用される法律を遵守しない素材を含まないこと。

(d) ユーザーコンテンツは、ウィルス若しくはその他の有害なソフトウェア、コード、又は、本サービス及び/又は当該ユーザーコンテンツにアクセスするデバイス(サーバー、ネットワークノード又は類似の設備を含みます)の機能及び性能を損なう、害する、無効にする又はその他影響を与える若しくは制限する類似の手段及びデバイスを、かかるデバイスがネットギアに属するか又は他の利用者若しくは第三者に属するかを問わず、含まないこと。

(e) ユーザーコンテンツは、適用される法律(お客様が居住する国及びお客様が本サービスを使用している国を含みます)に基づく、年齢による分類の規則及び要件(場合に応じて、ユーザーコンテンツの正確かつ適切な分類及び評価を含みます)を遵守し、これに従うこと。

(f) ネットギアによるユーザーコンテンツの使用により、ネットギアは、第三者(特に、料金徴収団体)に対する何らかの資金拠出(使用許諾料、会費又はその他)を行う義務を課されないこと。

(g) お客様は、他人になりすますことによって、お客様自身の身元を偽らないこと。

15.2 補償 お客様は、本条件に基づくお客様の表明、保証、誓約又は義務のお客様による違反、お客様による本サービスの不正利用、又はネットギアの製品若しくはソフトウェアのお客様による無許可の修正若しくは改変に関連又は起因して生じる、ネットギア又は本サービスに対する、過失、プライバシー侵害、著作権侵害及び/又は商標権侵害を主張する申立を含みますがこれらに限らない、請求、手続、損害、負債、損失、費用及び経費(合理的な弁護士費用を含みます)の一切について、ネットギアを防御し、補償し、免責することに同意するものとします。

16. ネットギアの表明及び保証

16.1 適用のある法令により許容される範囲において、(ネットギアが定める特定の限定されたハードウェア又は限定された保証を除き)本サービス(本サービスの使用を通じてダウンロード、インストール又はその他取得されるドキュメント又は素材、ソフトウェア及びファームウェアの更新を含みます)は、ネットギアにより「現状有姿」で提供され、お客様は本サービスをお客様自身の危険負担で使用します。ネットギアは、かかるドキュメント及び/又は素材のダウンロード及び/又は使用を原因として又はその結果生じる、お客様の携帯電話若しくは携帯電話のソフトウェア、コンピューターシステム又はその他のデバイス若しくはデバイスのソフトウェアへの損害、又はデータの喪失について、責任を負いません。

16.2 ネットギアは、本サービスがお客様の要求を満たすこと又は本サービスの使用が中断されず、適時に、安全かつエラーなく行われることを保証しません。また、ネットギアは、本サービスを通じて取得された情報(第三者コンテンツを含みます)の正確性又は信頼性、本サービスの瑕疵が修正されること、又は本サービスが他の特定のハードウェア又はサービスと互換性があることを、保証しません。さらに、ネットギアは、本サービス又はお客様にデータ及びコンテンツを提供するネットギアのサーバーにウィルス又はその他の有害なコンポーネントがないことを保証しません。ネットギアはまた、お客様のコンピューターソフトウェア又はその他ハードウェアに感染するウィルスによる損害について責任を有さず、法的責任も負いません。

16.3 適用のある法令により許容される範囲において、ネットギア及びそのサプライヤーは、本サービスについて、明示、黙示又は法定の、あらゆる種類の保証(権原、商品性、特定目的への適合性、又は第三者の権利の侵害がないことの黙示的な保証を含みます)を否認します。ネットギアは、さらに、通常の摩耗、製品の不正使用、乱用、製品の改変、不適切な製品の選択又は一切の適用される連邦、国、州若しくは地方の法律へのお客様の不遵守による本サービスの障害に係る申立てに関するあらゆる責任を明示的に否認します。この保証及び保証の否認は、お客様に特定の法的権利を与えるものであり、また、お客様は、国、州又は地域により異なる他の権利を有する場合があります。法律により認められる場合を除き、ネットギアは、お客様が有する他の権利(売買契約の不遵守により生じるものを含みます)を除外、制限又は停止しません。お客様の権利を完全に理解するためには、お客様の国、州又は地域の法律を参照してください。[当社のオーストラリアの顧客の皆様へ:この保証は、オーストラリアの消費者法により除外することができない、お客様の物品に関連する、オーストラリアにおける法定の権利に追加されることに留意してください。]

16.4 お客様は、ネットギアが保険業者ではないこと及びネットギアがお客様にいかなる種類の保険も提供しないことに同意します。お客様が本サービスについてネットギアに支払う金額は、保険料ではなく、また、お客様の財産、お客様の敷地に所在する他者の財産、又はお客様の敷地における損失の危険の価値には関係ありません。お客様が、お客様の敷地における損失の危険に対する保護のための保険を希望される場合、保険に加入してください。損失、損害又は損傷の場合、お客様は、ネットギアにお客様又は他者への補償を求めないものとします。お客様は、損失、損害又は損傷の請求の支払いの結果として生じる、ネットギアに対する一切の代位権及びその他の回収に関する権利を、お客様自身及びお客様の保険業者について、放棄するものとします。

16.5 ネットギアのデバイス及び本サービスは、火災、浸水、盗難、強盗及び健康上の問題を含みますがこれらに限らない、一定の事由の発生を引き起しませんが、排除することはできません。ネットギアは、商品性又は特定目的への適合性の黙示的保証を含む提供されるデバイス及びサービスが当該事象又はその影響を検知又は回避することにつき一切保証いたしません。ネットギアは、当該事由が発生した場合に、お客様若しくはお客様の財産又は他者若しくは他者の財産が損傷又は損失の対象となる危険を引き受けません。かかる危険は、ネットギアではなく、お客様が負担します。

17. お客様の責任

17.1 お客様は、次の各項に基づくお客様の義務違反について、一切の責任を負うものとします。

(a) 本条件、及び

(b) 関連する法域(お客様が居住する法域又はお客様が本サービスを使用している法域を含みます)における適用法令。また、ネットギア又は第三者が負担する又は被る損失又は損害を含む、かかる違反の結果についても責任を負います。

ネットギアは、前記に関し、お客様又は第三者に対して一切責任を負いません。

18. ネットギアの責任

18.1 第18.3条を条件として、ネットギアは、法的根拠の如何にかかわらず、契約、不法行為(過失を含みます)又はその他の責任の法理を問わず、かつ、かかる損害又は損失の可能性がネットギアに通知されたか否かを問わず、次の各項について、お客様に対し、法的責任を負いません。

(a) 間接的、付随的、特別又は派生的な損害、

(b) 収益、取引、実際の若しくは見込みの利益、機会、営業上の信用又は評判の損失(直接又は間接を問いません)

(c) データの損傷及び/又は破損又は喪失(直接又は間接を問いません)

(d) 次の各号のいずれかの結果生じる損失又は損害

(i) 本条件又はネットギアとお客様との間のその他の契約若しくは契約関係の条件の違反のうち、ネットギア及びそのサプライヤー、パートナー及び/又は使用許諾者側の過失に起因するもの、

(ii) お客様による、以下いずれかの適切性、正確性、完全性、信頼性又は存在への依拠:(A) 本サービス(本サービスの利用の一環として若しくはその過程でお客様に利用可能にされるソフトウェア、情報、ドキュメント、資料を含みます)、あるいは、(B) 広告、又はお客様による本サービスの使用において若しくはこれによって利用可能にされた広告(販促資料を含みます)の広告主若しくはスポンサーとお客様との間の関係若しくは取引の結果生じるもの、

(iii) コンテンツ(コンテンツの喪失、コンテンツのエラー若しくは不備を含みますがこれらに限りません)又は、本サービスを通じて投稿、電子メール送信、アクセス、伝送若しくはその他利用可能にされたコンテンツの使用又はこれへの接触に関連して被ったあらゆる種類の損失又は損害、

(iv) 本サービスの変更、修正、拡張若しくは制限(お客様による本サービスの使用、お客様のアカウント及びアカウントデータ又はお客様の登録データへのアクセスの停止を含みます)又は本サービス(又はその一部)の提供の恒久的若しくは一時的な中断、又は

(v) お客様自身以外の他者によるお客様のアカウントデータの使用(お客様が知っていたか否かを問いません)。お客様は、お客様のアカウントデータの他人による使用により生じた損害及び/又は損失について、ネットギアを補償する責任及び法的責任を全面的に負います。

18.2 ネットギアが本条件の違反の法的責任を負う場合、ネットギアの責任は、ネットギアが本条件の締結時にその時点で知られている状況により一般的に予期すべき実際の損害に限定されるものとします。また、ネットギアがお客様のアカウントに手違いにより又は不当に過剰請求した場合、本条は、かかる手違いにより又は不当に過剰請求された金額を払い戻すネットギアの能力を制限しません。

18.3 本条件の規定はいずれも、以下を除外又は制限しません。

(a) ネットギアの故意又は重過失の結果生じる死亡若しくは人身被害、又は製造物責任法によるネットギアの法的責任、及び

(b) 適用される強行法規に基づき合法的に除外又は制限されない、損害又は損失についてのネットギアの法的責任。ユーザーの法域における法律が、一定の保証若しくは諸条件の除外、又は、過失、契約違反若しくは黙示的条件の違反による損失若しくは損害又は付随的若しくは派生的損害に係る法的責任の制限又は除外を認めない場合、当該法域において適法な制限のみがユーザーに適用され、ネットギアの法的責任及び保証は、適用される法律により認められる最大限の範囲に限定されます。

19. 不可効力

19.1 ネットギアは、ネットギアの合理的な制御を超える事由(特に以下を指しますがこれらに限りません:(a) 公共又は民間の通信ネットワークの利用不能、(b) いずれかの政府の法令、命令、法律、規制又は制限、あるいは、(c) ストライキ、ロックアウト若しくはその他の労働争議、騒乱、暴動、侵略、テロ攻撃若しくはテロ攻撃の脅威、戦争(布告の有無を問いません)又は天災)(以下「不可抗力事由」といいます)により生じる本条件に基づくネットギアの義務の不履行又は履行遅延について、法的責任又は責任を負いません。

19.2 本条件に基づくネットギアの履行は、不可抗力事由が継続する期間中、一時停止されるとみなされ、かつ、ネットギアの履行時期は、当該期間と同等の期間、延長されます。

20. 第三者のサイト及び他のコンテンツ

20.1 本サービスは、他のウェブサイト及び第三者コンテンツを含む、第三者のコンテンツのリソース及び本サービス(以下「外部リソース」といいます)へのハイパーリンクを含む場合があります。ネットギアは、それらの外部リソースに基づきお客様に対して提供、利用可能及び/又は表示されるコンテンツ(広告、製品及び他の資料を含みます)について責任を負わず、是認せず、管理せず、また、それらの外部リソースに基づきお客様に対して利用可能にされ、提供され又は表示される当該コンテンツのお客様による使用又は依拠(コンテンツの利用可能性、正確性、適用性又は完全性へのお客様による依拠を含みます)に起因し、起因すると主張され、又は関連して生じる、直接的又は間接的な損害又は損失について、一切責任又は義務を負いません。

20.2 本サービスにより、お客様は、第三者により管理される、ネットギアが編集又はプログラミング管理を実施することができない、メディア・コンテンツ(以下「第三者コンテンツ」といいます)にアクセスすることができます。お客様は、(i) 第三者コンテンツのプロバイダーは、そのコンテンツへのアクセスを随時制限又は無効にする場合があること、(ii) 準拠法に基づき可能な範囲において、ネットギアは、いずれの第三者コンテンツについても責任を負わず、かつ編集権限を有さないこと、及び(iii) ネットギアは、第三者コンテンツの配布について管理しないことにつき、理解するものとします。お客様は、ネットギアが、第三者コンテンツに関してお客様のシステムを使用するお客様又は他の者に対して何ら法的責任を負わないことに同意するものとします。お客様は、また、本サービスを使用してアクセス又は譲渡されたあらゆる第三者コンテンツにつき、個人的及び非商業的使用を目的とすること、及び、本サービスが第三者コンテンツの違法コピー、違法表示又はその他違法な利用のために使用されないことについて、同意及び宣言するものとします。通常、第三者コンテンツを表示、使用又は複写する前に、適切な権利者からの許可が必要です。著作物を許可なく複写又は配布することは、著作権保有者の権利の侵害を構成する場合があります。お客様は、本サービスを使用する際、お客様が一定の本コンテンツを不快、わいせつ又はいかがわしいと感じるリスクがあり、また、当該リスクに晒される点に関して本サービスを使用することは完全にお客様の責任であることを理解するものとします。

20.3 お客様は、随時、本サービスの使用の結果として又はこれを通じて、第三者製品、及びその他第三者によりお客様に提供される本サービス、物品又はソフトウェアを購入又は利用することができます。かかる第三者製品及びその他の本サービス、物品又はソフトウェアのお客様による使用は、特別条件及びその他のお客様と該当する第三者との間の他の個別の諸条件の対象となる場合があります。本条件は、お客様と当該第三者との法的関係に影響を与えず、また、ネットギアは、いかなる第三者製品、及び第三者によりお客様に提供される他の本サービス、物品又はソフトウェアにつき、一切責任又は債務を負いません。

20.4 お客様が第三者のアプリケーションを使用する際、アプリケーションが目的通りに動作するために、当該アプリケーションがお客様のコンテンツ及び情報へのアクセスについてお客様の許可を求める場合があります。お客様の当該アプリケーションのプロバイダーとの契約は、アプリケーションがどのようにそのコンテンツ及び情報を使用、保管又は移転できるかを定めていますので、必ず当該アプリケーションのサービスの条件をよくお読みください。本条件に記載の規定を制限することなく、お客様は、ネットギアが、お客様と当該第三者アプリケーションのプロバイダーとの契約に関して、お客様又は他の者に対して一切責任を負わないことにつき、同意するものとします。

21. 本条件の言語

本条件の言語は英語とします。ネットギアは、お客様に本条件の英語版の翻訳を提供する場合があります。かかる翻訳はお客様の便宜のためにのみ提供されます。本条件の英語版と翻訳版との間に齟齬がある場合、英語版が、いかなる翻訳版にも優先されます。

22. 知的財産権及び他の権利の侵害に関する申立

22.1 申立て ネットギアは、他者の知的財産を尊重し、当社の利用者にも同様に尊重することを求めます。お客様は、お客様の作品が著作権侵害となる方法でコピーされ、又は、お客様の知的財産権がその他の方法で侵害されたと考える場合、以下の情報をネットギアにご提出ください。

(a) 著作権又は他の知的財産の権利の保有者を代理する権限を付与された者の電子署名又は物理的署名

(b) お客様が侵害を申し立てる著作物又はその他の知的財産の権利の記述

(c) お客様が侵害を申し立てる素材が所在するネットギアのウェブサイト上の場所の記述

(d) お客様の住所、電話番号及び電子メールアドレス

(e) 争点となる使用は、著作権保有者、その代理人又は法律により、許可されていないと、誠実に考える旨のお客様による声明

(f) お客様の通知における上記の情報は、正確であり、かつ、お客様は、著作権若しくは知的財産の保有者であるか、又はかかる保有者を代理する権限を付与されている旨の、偽証すれば犯罪として処罰され得るものとして行う、お客様による声明

これらの情報を、以下の宛先にご送付ください:Legal Department, NETGEAR, 350 E Plumeria Dr, San Jose, CA 95134

22.2 救済方法

(a) ネットギアは、申し立てられた著作権侵害又はその他法律違反の通知に、適用法令に従って対応し、著作権法又はその他の適用法令に繰り返し違反する利用者のアカウントを(一時的又は恒久的に)解除、停止又はアクセスの遮断をすることができます。

(b) ネットギアは、他者の著作権、商標権又は知的財産権を侵害するネットギアの本サービス又はソフトウェアの利用者のアカウントを解除することができます。さらに、知的財産の侵害を防止するためのセキュリティ対策を無効又は迂回することを意図した措置は、米国の法律又はその他同様の米国外の法律においても違法である場合があります。ネットギアは、かかるセキュリティ対策を無効又は迂回する方法を開発又は使用する利用者のアカウントを解除することができ、かつ、知的財産所有者の権利の侵害を防止するために必要又は適切なその他の措置を講じる場合があります。

23. 一般規定

23.1 完全合意 本条件は、お客様とネットギアとの間の完全なる合意を構成し、本サービスのお客様による使用は、本サービスに関するお客様とネットギアとの間の従前の合意に優先して、本条件に準拠するものとします。お客様は、また、お客様が一定の他のサービス、関連サービス、第三者のコンテンツ又は第三者のソフトウェアを使用又は購入する際に適用される追加の諸条件の対象となる場合があります。ネットギアは、本条件のみに依拠します。他の場所で作成又は締結されたいかなる表明、声明又は合意も、直接又は間接を問わず、書面若しくは口頭か又は広告によるかを問わず、ネットギアが、お客様に対し、書面により明示的に認めない限り、ネットギアを拘束しません。

23.2 変更の通知 ネットギアは、お客様に対し、電子メール、郵便、又は本サービス上若しくは本サービス経由の投稿により、通知(本条件の変更又は本サービス若しくはその一部の終了に関する通知を含みます)を行う場合があります。

23.3 権利放棄及び条項の可分性 ネットギアが本条件の権利又は規定を行使又は実施しなかったとしても、当該権利又は規定を放棄したことにはなりません。本条件のいずれかの規定が管轄裁判所により無効であると判断された場合、両当事者は、裁判所が当該規定に反映される両当事者の意図を有効にすべく努力を尽くすべきであることに同意し、また、本条件の他の規定は引き続き完全な効力を保持するものとします。

23.4 第三者受益者 ネットギアの各子会社及び関連会社は、各々に利益(又は有利な権利)を与える本条件の規定の意図された第三者受益者です。前記を条件として[及び、アップルのアプリケーションに関する第13.2条に定める場合を除き]、他のいかなる者も、本条件の第三者受益者とはなりません。

23.5 譲渡 お客様は、お客様に一身専属的である本条件又は本条件に基づき生じるお客様の権利若しくは義務を、ネットギアの書面による事前承諾なしに、移転、譲渡又はその他処分することを認められていません。ネットギアは、お客様の承諾なしに、本条件を移転、譲渡又は別途処分する権利を有することにつき、お客様は同意するものとします。

23.6 準拠法及び裁判管轄の合意

(a) お客様とネットギアとの間における本条件及び関係は、抵触法の規定にかかわらず、カリフォルニア州の法律に準拠するものとします。これは、適用法令に基づき合意によって損なわれ得ない規定によりお客様に与えられた保護を制限するものではありません。お客様の現地の法律に基づき可能な範囲において、本条件に起因又は関連する紛争は、カリフォルニア州サンタクララ郡における仲裁により、英語を使用し、その時点で有効な司法仲裁調停サービス社(Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc.(以下「JAMS」といいます))の合理化された仲裁規則及び手続(Streamlined Arbitration Rules and Procedures)に従い、JAMSの合理化された仲裁規則及び手続に従いJAMS仲裁人の適切なリストから選出された、知的財産及び商事契約の紛争解決について十分な経験を有する1名の商事仲裁人により、最終的に解決されます。これにより下された仲裁判断についての判決は、管轄権を有する裁判所に登録することができ、又は、場合に応じて、仲裁判断の裁判所による承認及び執行命令の申請を当該裁判所に提出することができます。本条件に基づく仲裁は、いずれも、個別に行われます。集団仲裁及び集団訴訟は認められません。お客様は、本条件を承諾することにより、お客様及びネットギアがそれぞれ、陪審裁判又は集団訴訟への参加の権利を放棄することを理解し、これに同意するものとします。

(b) 前記にかかわらず、ネットギアは、仲裁人による最終判断が下されるまでの間、差止命令又はその他の衡平法上の救済について、適切な管轄裁判所に訴訟を提起する権利を有するものとします。

23.7 相続の否定及び譲渡可能性の否定 お客様は、お客様の本サービスが譲渡不能であること、及び、お客様のID又はお客様のアカウント内のコンテンツがお客様の死亡時に解除されることに同意するものとします。死亡証明書の写しの受領をもって、お客様の本サービス及び関連するアカウントは解除され、そのコンテンツは恒久的に削除される場合があります。

23.8 解釈 本条件の条項の見出しは、便宜上のものであり、法律上又は契約上の効果を有しません。

23.9 輸出法 インターネットのグローバルな性質を認識し、お客様は、オンライン上の行為及び許容される本コンテンツに関するあらゆる現地の規則を遵守することに同意するものとします。特に、お客様は、米国から又はお客様が居住する国から輸出されるデータの伝送に関して適用されるあらゆる法規制を遵守しなければなりません。お客様は、お客様が米国政府の通商禁止対象又は米国政府により「テロ支援」国家として指定される国に所在しないこと、及び、お客様が米国政府の禁止又は制限対象当事者のリストに記載されていないことにつき、表明及び保証するものとします。前記を制限することなく、お客様は、お客様が米国の輸出管理法セクション6(j)により指定される国において本サービスを使用しないことにつき、同意するものとします。

24. 連絡先

お客様が本サービスを使用する場所によって、以下のネットギアの事業体が本サービスを提供する責任を負います。

南北アメリカ大陸:ネットギア インク

その他の全地域(欧州、中東、アフリカ、アジア太平洋、オーストラリア及びニュージーランドを含みますがこれらに限りません):ネットギア インターナショナル リミテッド


従って、本サービスに関するrご質問、苦情又は申立てがある場合、該当する以下の宛先までご連絡ください。


ネットギア インク(NETGEAR, Inc.)

350 East Plumeria Drive

San Jose, CA 95134

電話番号: 408-907-8000

ファックス番号: 408-907-8097


又は


ネットギア インターナショナル リミテッド(NETGEAR International Limited)

First Floor Building 3 University Technology Centre Curraheen Road

Cork, Ireland

電話番号: 353 21 2333 200

ファックス番号: 353 21 2333 299


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第2回改訂 効力発生日:2017年3月27日